Preguntas frecuentes ♡
COSTO DE ENVÍO
COSTO DE ENVÍO
Costos estimados
• NUÑEZ: $160 (retiro en agencia)
• COT: $200 (incluye número de rastreo, se retira en agencia).
• DAC: +$300 (incluye número de rastreo; se puede optar por entrega a domicilio o retiro en agencia)
El monto exacto será informado junto con el comprobante de envío, el costo se abona al momento de recibir el pedido.
TIEMPOS DE PREPARACIÓN Y ENVÍO
TIEMPOS DE PREPARACIÓN Y ENVÍO
🛒 Esto solo aplica para productos personalizados o de entrega inmediata.
✨ Todos los pedidos se preparan una vez confirmado el pago.
🚚 Normalmente despachamos los días martes y viernes (o el siguiente día hábil).
⏰ No realizamos envíos el mismo día del pago.
🎁 ¿Es un regalo urgente? Escríbenos antes de comprar y te diremos si podemos ayudarte.
💕 ¡Gracias por tu paciencia! Cada pedido se prepara con mucho amor.
¿LOS ÁLBUMES SON ORIGINALES?
📀 Álbumes 100% originales: todos nuestros álbumes son auténticos, vienen directamente de Corea y cuentan para HANTEO.
¿CUÁNTO TIEMPO DEMORAN EN LLEGAR A URUGUAY LOS ÁLBUMES POR ENCARGO?
¿CUÁNTO TIEMPO DEMORAN EN LLEGAR A URUGUAY LOS ÁLBUMES POR ENCARGO?
Los productos que se traen por encargo desde Corea llegan a Uruguay en un estimado de 3 semanas hábiles (fines de semana no incluidos).
🔔 Avisos: te contactaremos solo por WhatsApp cuando:
- El pedido llegue a Uruguay.
- Surja algún retraso o inconveniente durante el proceso.
✨ Beneficios de pre-venta: los pre-order benefits (POB) se entregan solo en compras realizadas durante la pre-venta, y están sujetos a disponibilidad del proveedor. Válidos únicamente hasta agotar stock.
(En el caso de álbumes en pre-venta, el proveedor los despacha 1–2 semanas después del lanzamiento, y desde ese momento comienza a correr el plazo hacia Uruguay)
ENTREGAS PRESENCIALES
ENTREGAS PRESENCIALES
- 📍 Puedes retirar tu pedido en la feria de San Carlos los domingos.
- Realiza tu pedido a través de nuestra página.
- Después de enviar comprobante de pago coordinamos horario por WhatsApp.
DAC
NUÑEZ Y COT
